15年前，我國的建材家居市場沒有專賣店，且做的品牌很雜，企業(yè)漫天要價，倉庫基本上就是店鋪……曾經(jīng)，建材家居領域的經(jīng)營者被稱為素質不高的群體；然而，經(jīng)過短短10年左右的時間，今天的建材家居領域早已今非昔比。

　　隨著市場多極化時代的到來，原本我們所熟悉的營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。做營銷不是概念炒作，也不是華麗包裝，概念與包裝只是一部分支持，重要的是創(chuàng)建一個創(chuàng)立的贏利模式。對此，企業(yè)不約而同地把目光轉向了以前并不重視的終端。對于終端認識的不斷深入也是建材家居市場競爭成熟的開始，競爭的意識和水平上了一個新的層次。

　　數(shù)年前，尚有不少企業(yè)不重視終端市場的建設和開發(fā)；而時至今日，幾乎沒有哪家企業(yè)不重視終端，甚至從很高層的公司老總到基層的營銷員，幾乎言必稱“終端”。與此同時，“決勝終端”在建材家居行業(yè)內(nèi)也越來越受到重視，從廣州到深圳、從上海到北京，再到閩南，無論是大品牌還是小品牌，終端質量都直接影響了品牌的發(fā)展。

　　說了這么多，那么何為終端呢？從狹義上講，終端是指與消費者購買行為直接發(fā)生買賣關系的經(jīng)營場所，如零售賣場、專賣店、大型商場、超市等。它是把產(chǎn)品變成商品，實現(xiàn)貨幣交易的平臺。從廣義上講，終端是產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家到終購買者手中的后一環(huán)，也就是銷售渠道的終端。它可以是零售賣場，也可以是人員直銷、廠家直銷、展覽會等。

　　總之，終端是購買者實現(xiàn)購物的場所，是廠家直接接觸消費者的后一環(huán)，是銷售渠道中關鍵的神經(jīng)末梢。

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