建材家居行業產品的核心賣點
產品賣點是提高產品力的前哨戰,是市場營銷的突破口。在一般情況下,它比廣告詞更早出現。
隨著建材家居行業的成熟,在同一產品定位的層面上,品牌拉力、產品技術,甚至營銷手法、推廣手段都近乎雷同時,產品賣點包裝漸入廠商眼界……如何尋找建材家居產品的賣點?有必要先了解什么是賣點。
對于什么是賣點,不同的人有不同的回答。有人說它是產品與生俱來的特點,有人說它是獨特的銷售主張,有人說它是產品提供給顧客的利益點……其實,概括來說,產品賣點就是產品的定位。
事實上,你的產品是什么并不重要,重要的是消費者認為你的產品是什么。
對于消費者來說,產品的賣點和定位,要能夠滿足他的物質上和精神上的需要,能夠為他所接受、認同,進而激發他現實的和潛在的需求,這就是產品的賣點。
為產品提煉賣點,這已是現代營銷學的常識,隨時掛在營銷人的嘴上。顯然,問題已不在于要不要為產品尋找賣點,而在于怎樣尋找賣點。
多年研究建材家居行業的經驗告訴我,產品賣點可分為三類,即核心賣點、基礎賣點和延伸性賣點。
核心賣點
核心賣點是產品核心價值的外在表現,也是傳遞給消費者的重要的產品信息。可以說,一個好的產品核心賣點不僅可以使你的產品與其他產品區別開來,而且對產品的傳播、銷售、品牌樹立有著不可估量的拉動效應;相反地,缺乏好的核心賣點往往會給產品帶來致命的傷害。“茶壺里的餃子——有嘴倒不出來”形容個人是指其過于內向,容易找不到好工作或好對象;形容企業和產品則極有可能指好產品沒有人知道,更不要談有人購買,企業前景不言而喻。因此,產品核心賣點的提煉極為重要。核心賣點主要包括以下四大方面:
1、情感:從消費者角度出發,反應消費者的體驗和感受,有較高的認同感
有名哲學家柏拉圖曾說,人的行為就好比一輛有兩匹馬拉著的馬車,一匹馬代表理智,另一匹馬就是情感。在理智與情感之間,人的大腦總是傾向情感,而不是理智。情感是人類生活永恒的主題,是維系一切人與人之間關系的基礎。
如今已是一個情感經濟的時代,情感正在創造財富,情感正在創造品牌,情感正在主導消費者的購買行為。消費者選擇產品或品牌的準則不再是“好”或“不好”這一理性觀念,而是基于“喜歡”或“不喜歡”的情感態度觀念。
一個高端品牌能夠讓消費者產生價值認同感,這已不是單純廣告的狂轟濫炸就能夠取得。品牌價值的核心是滿足消費者的情感需求,是一種心靈需求的情感價值,品牌必須激發眾多受眾的情感認知和共鳴。這種情感認知和共鳴的滿足,將吸引和造就大批的忠實消費者群體。
可見,在情感營銷時代,“情感”是一個縱向貫穿營銷全過程、突顯出決定性作用的因素。