隨著近幾年來的消費升級，的瓷磚市場也進入了消費迭代，新一代的消費者不再只強調實用、劃算，他們反而更追求個性化及品牌認同感。因此，瓷磚消費方式的改變也就成了行業改革的重中之重。

面對行業的發展趨勢，歐神諾陶瓷優先在業內牽起了互聯網+的革新，開始了從傳統生產制造商到整體空間服務商的角色轉型。2018年，歐神諾智慧門店正式落地，此舉標志著歐神諾門店已實現從傳統的瓷磚“展示”門店蛻變成瓷磚“體驗”門店。

△歐神諾新零售智慧門店

下面，我們就一起來看一下快消品般的瓷磚消費體驗究竟是怎樣的一種體驗。

1、小而精悍的電子價簽

在傳統門店中，只有一大堆的產品陳列和少得可憐的應用效果圖，我們只能產品圖冊等途徑獲取有限的信息。在歐神諾新零售智慧門店中，每一款產品上都貼有一張獨特的電子價簽。表面看上去它像是印刷品，但實際上這些電子價簽是一塊電子屏，上面的價格、規格等信息與天貓實時同步，無需擔心出現差價的現象。

△每款產品都有獨特的電子價簽-歐神諾智慧門店

這個“電子價簽”不僅能智能顯示價格，還有許多隱藏技能。譬如產品詳情，你只需要打開手機某寶，掃描電子價簽上的產品二維碼，就可以快速獲取產品的規格、型號、不同款式等完整信息，以及這款產品在各類空間中的應用效果圖，同時，還能看到已購買客戶的真實評價與使用。

△產品二維碼，快速了解產品信息-歐神諾智慧門店

打開微信，掃描電子價簽上的另一個二維碼，我們就可以進入手機DIY換磚功能頁面，快速體驗空間1秒DIY換磚，自由而直觀地了解不同產品、不同空間區域的鋪貼作用。

△手機DIY換磚，不光是磚，連鋪貼方法、光影作用也能換

2、3D云設計專屬設計服務

大部分的業主，在設計出圖的過程中往往是摸著石頭過河，這個試一下，那個試一下，每次微調都要渲染高清效果圖，且不說設計師的感受，我們自己都覺得煩躁。

在歐神諾智慧門店，選好心儀的產品之后，歐神諾的專業設計師，會借助歐神諾自主研發的在線快速設計平臺“3D云設計系統”，為你提供1對1專業的裝修設計指導以及便捷的設計出圖服務。

△3D云設計系統

專屬定制設計，所想即所見

3D云設計系統基于歐神諾大云商平臺，對接全國樓盤戶型數據庫、海量空間案例模型庫、產品庫等，顧客可以從中匹配適合自己家居的裝修風格、戶型、瓷磚搭配應用方案等。

同時，在云服務器的強大加持下，3D云設計系統可實現9分鐘完成定制設計方案，3分鐘渲染高清效果圖、體驗全屋3D作用，一鍵快速生成報價以及導出全屋鋪磚平面圖、施工圖等功能，因此設計師可以根據客戶需求，現場快速調整，顧客不用回家等待出圖，隨時隨地提出修改要求，而且馬上就能拿到設計方案。

3、全屋VR漫游換磚

完成設計之后，我們可以到智慧門店的VR體驗區。借助融入了歐神諾720°DIY換磚系統的VR體驗平臺，設計師可以將已經設計好的方案導入VR平臺，隨后我們就可以身臨其境，逼真體驗全屋情景VR漫游，同時也能在VR漫游的過程中體驗720°隨手DIY換磚的便捷服務。

△全屋VR漫游+換磚

逼真體驗定制作用

4、會員專屬導購

除了前期的選材，在瓷磚定制消費的整個過程中，我們都可能遇到許多問題卻沒有專業人士的解答，當然還有售后跟蹤服務等方面。

針對裝修過程中可能遇到的形形色色的問題，我們可以手機某寶掃描導購的二維碼（導購碼），加入歐神諾天貓品牌會員，該門店導購便成為了你的專屬導購。在裝修過程中遇到任何產品服務或其它家居問題，你都可以隨時隨地聯系并咨詢專屬導購。

△歐神諾專屬家居顧問

隨時隨地為你排憂解難

此外，智慧門店還配備了人臉識別、共享展廳等區域。人臉識別會分析并顯示你的年齡、性別、表情、顏值分，甚至預測你的性格喜好。而在共享展廳區域，門店展示了包含衛浴五金、吊頂、家居定制等在內的好的合作品牌產品，同時購買，可以省去奔走于裝修市場的時間精力，還能享受低于市場的優惠價格。

△超好玩的人臉識別技術

從進店到離店，歐神諾智慧門店充分讓消費者體驗到不一樣的全新瓷磚消費體驗，相信在不久的將來，歐神諾智慧門店將會普及到全國，掀起新一輪的瓷磚消費風潮。