個性化服務為建材協會發展帶來新的生機
建立健全組織機構,完善規章制度
依據民政部和對社團管理的有關規定,為全面深入貫徹“服務會員、服務企業、服務社會”的活動宗旨,按照精干、效能的原則,建材協會對秘書處工作機構進行了較大幅度的調整。共設立了八部一室,分別是:辦公室、財務部、會員會展部、培訓中心、市場信息中心、標準化工作部、智慧之選規劃院、浙商工作部、委員會工作部。聘任了各部門負責人。
在運行機制上,秘書處各部門主要采取合同聘任制和企業化管理的辦法,既保持機構和人員的相對穩定,也要很大限度地調動起全體工作人員為會員、企業和社會服務的熱情和積極性。
在機構調整基礎上,秘書處制定并完善了一系列相應的規章制度,主要有:秘書處行政管理暫行規定、財務和會計管理規定、協會會員管理辦法、培訓中心管理辦法、標準化工作管理辦法、會員發展和會費管理的若干意見等,這些辦法的制定,為協會秘書處的規范運作、長期服務發展奠定了合格的基礎。
積極開展多方面系列化服務,深入拓展服務內容
一是創辦《協會通訊》,建立協會會員聯系溝通的平臺。二是全面改版《建筑材料流通協會信息》網站,網站內大增加,形式也更加生動活潑,點擊率迅速提高,點擊次數比過去提高了3倍多。三是豐富培訓工作內容,連續舉辦了兩屆市場管理人員培訓研討班,并著手制訂建材加盟行業中長期培訓規劃。四是著手籌建建材流通標準化技術委員會,并制定相關的行業標準。五是根據企業和市場需求,積極落實相關的市場規劃項目,提供智慧之選和規劃服務。六是積極與有關部門聯系,為業內爭取更多服務項目。科技部科學技術獎勵辦公室授權,設立了建材流通科學技術獎;其他正在進行的有:
①與中華全國總工會密切合作,開展建材代理行業職工權益保護,競技比賽、評比表彰等活動,配合、參與中華全國總工會建材流通全國勞模、“五一”勞動獎章、獎狀獲得者推薦、評選;
②與中華全國婦女聯合會共同開展建筑材料流通行業爭創“巾幗文明崗”、“巾幗創業標兵”、“巾幗服務標兵”、“巾幗開拓者(杰出女性)”等活動,表彰在建材流通崗位上努力it作并取得突出成績的女職工、女營業員、女服務員、女管理人員、女創業人;
③將與消費者協會聯合成立“建材消費維權工作辦公室”。
第四次會員代表大會以來,協會在為會員和企業服務方面,堅持創立、提高個性化服務的原則,努力擺脫一般化的協會工作套路,給協會的發展帶來了新的生機。
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