一年來，協會大力強化活動基礎，著力整頓提高服務質量，主要做了以下工作。

　　優先，大力推進建材流通標準化建設。為加強行業管理和行業自律，一年來，協會積極制定并推出以節能減排、綠色環保、提高/增加人民生命安全和健康為主要內容的建材流通行業標準。加強規范和管理建材流通產品品質，推動建材流通行業管理和技術進步，促進行業和企業全面健康發展。目前正在加快制定、修訂《建材家居市場節能規范》、《綠色材料標準流通標識》等工作。

　　第二，推出智慧之選與規劃服務創立項目。根據企業和市場需求，2009年，協會建立了智慧之選與規劃服務機構，為企業和各地提供市場建設或智慧之選服務，很受歡迎。5月，智慧之選規劃院順利完成了青海物產集團委托的青海物產家美家居建材物流城的規劃。其中《青海物產家美家居建材物流城市場調研報告》、《定位報告》、《商業規劃報告》、《建筑規劃報告》、《可行性研究報告》等五個報告交付委托方，6月中旬，可行性研究報告順利評審，為項目的開發建設奠定了合格的基礎。9月，協會智慧之選規劃組完成了《湖州億豐國際建材城問題診斷與解決方案>報告，該市場董事長吳學貴給出了高度評價。

　　第三，多方面提高協會的行業服務能力。一年來，協會積極與有關部門聯系，為業內爭取更多服務項目?？萍疾靠茖W技術獎勵辦公室授權，沒立了建材流通科學技術獎；與中華全國總工會密切合作．開展建材流通行業職丁權益保護、競技比賽、評比表彰等活動，全總還同意我協會參與建材流通全國勞模、“五一”勞動獎章、獎狀獲得者推薦、評選等活動。

　　協會還將與中華仝國婦女聯合會共同開展建筑材料流通行業爭創“巾幗文明崗”、“巾幗創業標兵”、“巾幗服務標兵”、“巾幗開拓者（杰出女性）”等活動，表彰在建材流通崗位上努力工作并取得突出成績的女職工、女營業員、女服務員、女管理人員、女創業人。

　　2009年協會還爭取到商務部授權在行業內開展誠信體系、信用等級評價活動，目前，正在起草相關的活動方案。此外，協會與聯合國工業發展組織國際環境資源監督管理機構達成了在建筑、建材代理領域殲展“國際環境資源”、“國際綠色品牌”等獎項的評選工作及其他工作的戰略合作。

　　第四，深入開展多層次、多種形式的市場建設培訓活動一年來，協會開展了豐富的培訓工作，成功舉辦了“第七屆全國典型建材加盟市場現場經驗交流活動”，出版了《第七屆全國典型建材市場現場經驗交流活動資料匯編》，該匯編是我國建材家居加盟市場行業重要的工具資料書，受到廣泛好評；舉辦了“第六期全國建材家居市場中高層管理人員培訓班”，并將于2009年12月舉辦“2009家居建材市場營銷模式創立對話會暨中居建材流通、世發展年會”。協會正著手制訂建材流通行業中長期培訓規劃，力爭盡早形成科學完善的建材流通培訓體系。

　　第五，建立渠道，積極維護消費者和經營者合法權益。一方面，協會與消費者協會聯合開展建材消費維權活動，規范建材消費市場經營行為，切實保護廣大消費者和建材生產、流通企業的合法權益；引導監督建材企業主動承擔消費維權社會責任，做到依法經營、誠信經營，推進建材消費市場健康發展。另一方面，協會積極協調消費投訴，敦促企業維護消費者權益。例如，2009年，某消費者在美凱龍購買了一套品牌廚柜，因廠家工作人員在進行實地測量時出現失誤，產品無法安裝，廠家進行了重新測量和產品制作，造成了延期一個月完工的后果，使顧客無法按計劃入住房屋，顧客投訴到協會。協會立即聯系了美凱龍及生產廠家，進行溝通協調，終廠家給予了消費者資金補償，解決了消費者對美凱龍的誤解。此次消費者投訴事件得以圓滿解決。

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