林產工業協會地板專業委員會理事大會新聞發布會于11月21日在北京舉行，會議發布了包括《木地板行業服務規范》在內的多項標準性文件，內容涵蓋了有關地板行業產品、服務、市場渠道等多方面的特殊要求，為進一步規范地板行業發展，提升地板行業的服務水平，同時充分保護消費者權益提供了依據。這是地板行業繼2005年推出首部行業服務規范后完善地板行業服務體系的重要舉措，充分考慮了企業和消費者的需求和期望。同時，還指出了地板加盟企業不但應為消費者提供全面完善的售前、售中和售后服務，還應為服務人員建立持續的培訓體系，具備現代化的質量管理體系。

　　目前，地板行業開始漸漸注重消費者的感受，消費者協會消費指導部副主任認為，此次木地板行業的多項標準，很大程度上是木地板行業走向成熟的體現，很多企業已經開始服務消費者樹立品牌形象，而更多的后起之秀要想殺出重圍，必須按照這些被品牌企業認可的行業規范做好產品、服務和渠道建設，讓消費者成為真正的。在一個越來越成熟的行業里，誰要是輕視消費者，甚至想蒙騙消費者的方式，終只能是被行業拋棄。

　　在此基礎上，積極配合各項房產調控政策以及商品價格調控政策的監管，力爭穩定地板價格，這才是消費者真正想要的?，F在家裝行業大部分的消費群依然集中在60后，但一部分80后也已參與進來，很多地板建材加盟品牌還推出了具有個性化風格的產品來吸引年輕購房者的目光，從而展開一系列新的營銷策略，以迎合年輕人的個性需求，為企業創立開辟了一條新途徑。地板行業發展潛力巨大，擁有真正高品質的產品，合格的品牌形象以及消費者的支持應成為其今后發展的主攻方向。